Privacyverklaring Super-snel.nl
Versie: 1.1 — 1 oktober 2025
Wie wij zijn
Super-snel.nl
De Aaldor 10, 4191 PC Geldermalsen (NL)
Magazijn / afleveradres: De Aaldor 10‑1, 4191 PC Geldermalsen (NL)
Telefoon: +31 344 633 191 “We gebruiken geen AI-callbots; je spreekt een echte medewerker.”
E‑mail: sales@super-snel.nl
Website: www.super-snel.nl
KvK: 72020776
BTW: NL858 948 692 B01
IBAN: NL65 ABNA 0828 3806 51
Super-snel.nl is een handelsnaam van A‑tisk B.V.
Welke gegevens we verwerken
We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze diensten. Dat kan (afhankelijk van je gebruik) het volgende zijn:
- Identificatie- en contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, functie, adres(sen), e‑mail, telefoon.
- Bestel- en levergegevens: gekozen producten, bedrukkingsgegevens (logo/tekst, PMS‑kleuren), digitale proef en akkoord, afleveradres, referentie.
- Betaal- en factuurgegevens: factuuradres, btw‑nummer, betaalstatus en betaalmethode. Wij ontvangen geen volledige kaartgegevens van je bank/PayPal.
- Communicatie: e‑mails, berichten via formulieren/telefonische notities, feedback op proefdruk.
- Accountgegevens (optioneel): inlog‑/accountgegevens en voorkeuren als je een account aanmaakt.
- Gebruik van onze website (optioneel): geanonimiseerde of geaggregeerde statistieken en cookie‑gegevens. Zie onze Cookieverklaring voor details.
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.
Doelen en rechtsgronden (AVG art. 6)
We koppelen elk doel aan een wettelijke grondslag:
- Offerte en advies op maat – om je aanvraag te beoordelen en te beantwoorden.
Grondslag: uitvoering van (pre)contractuele maatregelen. - Bestelling afhandelen – orderverwerking, bedrukking/gravure, digitale proef, levering en service.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. - Klantenservice – vragen, klachten, reparaties/retouren.
Grondslag: uitvoering overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang (goede service). - Facturatie en administratie – wettelijke administratie‑ en bewaarplichten.
Grondslag: wettelijke verplichting. - Accountbeheer (indien gebruikt) – aanmaken en beheren van je klantaccount.
Grondslag: uitvoering overeenkomst. - Marketingcommunicatie – alleen met jouw toestemming, zoals een nieuwsbrief. Je kunt je altijd uitschrijven.
Grondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang voor bestaande klanten (art. 11.7 Telecommunicatiewet – soft opt‑in). - Website‑analyse en verbetering – inzicht in gebruiksvriendelijkheid en prestaties (alleen als je via de cookiebanner toestemming geeft voor niet‑noodzakelijke cookies).
Grondslag: toestemming.
Ontvangers (verwerkers en derden)
We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening:
- Hosting/IT‑leveranciers (webshop, hosting, beveiliging, back‑ups).
- Betaalproviders (o.a. iDEAL, Bancontact, PayPal) voor een veilige afhandeling van betalingen.
- Vervoerders/logistiek (o.a. DHL, DPD/koerier) voor bezorging en track‑&‑trace.
- E‑maildiensten (transactie‑ en servicemails).
- Druk/gravure/fulfilmentpartners wanneer dat nodig is voor productie of levering.
Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. Zij mogen jouw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. Wij verkopen je gegevens niet aan derden.
Doorgifte buiten de EER
We verwerken bij voorkeur binnen de Europese Economische Ruimte. Als toch doorgifte buiten de EER plaatsvindt (bijv. bij een clouddienst), dan zorgen we voor passende waarborgen conform de AVG, zoals EU‑modelcontractbepalingen (SCC’s) en aanvullende maatregelen waar nodig.
Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:
- Bestel‑ en factuurgegevens: wettelijk 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Offertes en adviesaanvragen: tot 2 jaar na laatste contact (of korter op verzoek).
- Accountgegevens: zolang je account actief is; op verzoek verwijderen we het account.
- E‑mail/communicatie: tot 2 jaar na afhandeling, wanneer relevant voor service of garantie.
- Marketinggegevens (nieuwsbrief): totdat je je afmeldt of toestemming intrekt.
- Cookies/analytics: conform looptijden in de Cookieverklaring.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen (TLS), toegangsbeheer en logging, back‑ups en het principe van dataminimalisatie. Onze medewerkers en partners hebben alleen toegang die noodzakelijk is.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en het maken van bezwaar (tegen o.a. direct marketing of verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang). Trek een gegeven toestemming net zo makkelijk in als je die gaf.
Een verzoek indienen? Stuur een e‑mail naar sales@super-snel.nl. Ter verificatie kunnen we om aanvullende gegevens vragen. We reageren in de regel binnen 30 dagen.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem contact op via sales@super-snel.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Cookies
We gebruiken functionele cookies voor een goed werkende site. Voor analytische/marketingcookies vragen we toestemming via onze cookiebanner. Details (namen, doelen, looptijden) en het beheren van je voorkeuren vind je in onze Cookieverklaring.
Minderjarigen
Onze diensten zijn gericht op bedrijven en (zakelijke) volwassenen. We vragen geen bewuste toestemming van kinderen onder 16 jaar. Denk je dat we toch gegevens van een minderjarige hebben? Neem contact met ons op; we verwijderen die gegevens waar mogelijk.
Externe links
Onze site kan links bevatten naar andere websites. Voor die partijen en hun privacybeleid zijn wij niet verantwoordelijk.
Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze privacyverklaring wijzigen. Bovenaan zie je altijd de datum van de laatste wijziging. Bij ingrijpende wijzigingen melden we dat op de website of via e‑mail.
Contact
Vragen of verzoeken over privacy?
Super-snel.nl
E‑mail: sales@super-snel.nl
Telefoon: +31 344 633 191 “We gebruiken geen AI-callbots; je spreekt een medewerker.”
Post: De Aaldor 10, 4191 PC Geldermalsen (NL)
