Sample aanvragen: beoordeel het product vooraf

Onbedrukt sample, digitale proef of bedrukt voorbeeld?

Wat je wilt controleren, bepaalt welke vorm van beoordeling handig is:

• Een onbedrukt sample: een fysiek product zonder jouw logo. Geschikt om bijvoorbeeld stof, kleur, gewicht, afwerking en draagcomfort te beoordelen.
• Een digitale proef: een voorstel op je scherm om het ontwerp, de plaatsing en het formaat van jouw logo te controleren. Bij een bedrukte bestelling ontvang je een gratis digitale proef vóór de productie.
• Een fysiek bedrukt sample: een product met de gewenste bedrukking, als dit voor jouw artikel en aanvraag mogelijk is. Hiervoor kunnen extra opmaak-, instel- en drukkosten en een langere doorlooptijd gelden.

Een digitale proef vervangt geen beoordeling van het echte materiaal of de pasvorm. Wil je juist zien hoe een logo op het materiaal uitpakt? Bespreek dan vooraf of een fysiek bedrukt voorbeeld zinvol en haalbaar is.

Hoe vraag je een sample aan?

1. Stuur het artikel en de uitvoering door. Mail de productlink of het artikelnummer naar sales@super-snel.nl. Vermeld kleur, eventuele maat en hoeveel samples je wilt beoordelen.
2. Vertel waarvoor je het nodig hebt. Geef de beoogde oplage, toepassing en gewenste ontvangstdatum door. Voeg het afleveradres en een contactpersoon toe. Wil je een bedrukt sample, stuur dan ook je logo en de gewenste drukpositie mee.
3. Stem de mogelijkheden af. We controleren beschikbaarheid, kosten en planning. Geef het aan als je meerdere kleuren of maten wilt vergelijken; niet iedere variant is altijd als sample beschikbaar.
4. Beoordeel en kies. Bekijk het sample met de mensen die de beslissing nemen of de kleding gaan dragen. Geef daarna door welk artikel en welke uitvoering je wilt bestellen.

Liever eerst overleggen? Bel 0344 633 191. Ook als je nog twijfelt tussen producten, kunnen we helpen bepalen welk sample de meeste informatie geeft.

Wat kost een sample?

Een fysiek sample is niet automatisch gratis. De kosten hangen af van het product, het aantal exemplaren en een eventuele bedrukking. We bespreken de kosten voordat je de sampleaanvraag bevestigt. Voor de gebruikelijke levering kun je ons verzendbeleid bekijken.

Verrekening met een vervolgorder is geen vaste regeling. Soms kunnen samplekosten geheel of gedeeltelijk worden verrekend bij een bestelling van hetzelfde artikel. Spreek dit bij je aanvraag met ons af, zodat duidelijk is welke afspraak voor jouw sample geldt.

De gratis digitale proef bij een bedrukte bestelling is een andere stap dan het leveren van een fysiek sample.

Wanneer kun je het sample ontvangen?

De levertijd hangt af van de voorraad, de gekozen variant en de vraag of er eerst bedrukking nodig is. We bevestigen de haalbare planning bij je aanvraag. Een sample is daarom niet voor ieder product direct leverbaar.

Heb je een event of vaste leverdatum? Plan ook tijd in om het sample te ontvangen, intern te beoordelen en de uiteindelijke bestelling af te stemmen. De levertijd van het sample staat los van de productie- en levertijd van de volledige oplage. Laat bij de vervolgorder de actuele beschikbaarheid opnieuw bevestigen.

Waar let je op bij het beoordelen?

• Kleding en caps: bekijk stof, naden en sluitingen. Beoordeel de pasvorm en vergelijk die met de maattabel; dezelfde maataanduiding kan per model anders vallen.
• Tassen: let op het formaat, de hengsels, ritsen en vakken. Past wat je erin wilt meenemen?
• Drinkwaren en relatiegeschenken: bekijk gewicht, grip, afwerking en de ruimte voor je logo.
• Kleur: beoordeel het product bij passend licht. Een beeldscherm kan kleur en materiaal anders weergeven.
• Bedrukking: bepaal waar het logo moet komen en hoe groot het moet zijn. De geschikte druktechniek hangt ook af van het materiaal en je ontwerp.

Wil je het sample mogelijk terugsturen? Stem vooraf af wat beoordelen en passen in jouw situatie inhoudt. Een uitgebreide gebruiks- of wastest kan invloed hebben op de retourmogelijkheid of de waarde van het artikel.

Kun je een sample retourneren?

Voor zakelijke aanvragen kan een onbedrukt sample na voorafgaand overleg binnen 14 dagen na levering retour, mits ongebruikt, compleet en in de originele verpakking. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt. Vraag het retouradres en de instructies op voordat je het terugstuurt.

Een speciaal met jouw logo of ontwerp gepersonaliseerd sample kun je niet retourneren omdat je je bedenkt. Is er schade, een fout of een gebrek? Meld dat bij ons. Bestel je als consument, dan blijven je wettelijke rechten gelden. Lees de retourprocedure voor het onderscheid tussen zakelijke retouren, consumentenbedenktijd en klachten.

Veelgestelde vragen over samples

• Kan ik van ieder product een sample aanvragen?
  Niet altijd. De mogelijkheden hangen af van het artikel, de kleur, de maat en de voorraad. Stuur de productlink of het artikelnummer met de gewenste uitvoering door; we controleren wat beschikbaar is.
• Is een sample gratis?
  Een fysiek sample is niet automatisch gratis. Kosten hangen af van het product, het aantal en een eventuele bedrukking en worden vooraf afgestemd. De digitale proef die je bij een bedrukte bestelling ontvangt, is wel gratis.
• Kan ik meerdere maten of kleuren vergelijken?
  Dat kan vaak in overleg. Vermeld welke maten, kleuren en aantallen je wilt beoordelen. We controleren per variant de beschikbaarheid en kosten. Bij kleding helpt het om de gewenste pasvorm en de maattabel mee te nemen in je keuze.
• Kan ik een sample met mijn eigen logo ontvangen?
  Soms is een fysiek bedrukt sample mogelijk, afhankelijk van het product en de aanvraag. Stuur je logo, de gewenste drukpositie en je planning mee. We bespreken de haalbaarheid en eventuele opmaak-, instel- en drukkosten vooraf.
• Wat is het verschil tussen een sample en een digitale proef?
  Een sample is een fysiek product waarmee je bijvoorbeeld materiaal, afwerking en pasvorm beoordeelt. Een digitale proef toont het voorgestelde ontwerp met jouw logo op je scherm. Daarmee controleer je onder meer plaatsing en formaat, maar voel je geen materiaal en beoordeel je geen pasvorm.
• Hoe lang duurt het voordat ik een sample ontvang?
  Dat verschilt per artikel, voorraad en uitvoering. Een bedrukt sample vraagt ook voorbereiding en productietijd. We bevestigen de planning bij je aanvraag. Houd daarna nog tijd vrij voor beoordeling, akkoord en de uiteindelijke bestelling.
• Worden samplekosten verrekend met mijn bestelling?
  Soms kunnen samplekosten geheel of gedeeltelijk worden verrekend bij een vervolgorder van hetzelfde artikel. Dit is geen automatische regeling. Spreek bij je sampleaanvraag af of en onder welke voorwaarden verrekening mogelijk is.
• Kan ik een onbedrukt sample zakelijk retourneren?
  Na voorafgaand overleg kan een onbedrukt sample binnen 14 dagen na levering retour, mits ongebruikt, compleet en in de originele verpakking. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt. Vraag vooraf de retourinstructies op. Voor consumenten gelden de wettelijke rechten zoals uitgelegd op onze retourpagina.

Hulp bij de keuze voor jouw bestelling

We hebben een eigen drukkerij sinds 1 oktober 1987. Die ervaring gebruiken we om mee te denken over product, materiaal en bedrukking. Vertel ons wat je wilt beoordelen en waarvoor je het artikel gaat gebruiken; dan kunnen we gerichter adviseren over een sample of een andere manier om je keuze te maken.

Stuur je aanvraag naar sales@super-snel.nl of vraag advies op maat.

Verder lezen voordat je kiest

• T-shirts bedrukken: welke kwaliteit past bij jouw actie of team? Lees waarop je kunt letten bij stofkwaliteit, pasvorm en de toepassing van je shirts.
• Bedrijfskleding bedrukken of borduren: wat past bij jouw team? Vergelijk kledingsoorten en de mogelijkheden voor een passend logo op je bedrijfskleding.